Вышел в свет десятый выпуск корпоративного журнала Smurfit Kappa "Упаковка и люди"
Выпуск №10 корпоративного журнала "Упаковка и люди" посвящён итогам АО "Смерфит Каппа Санкт-Петербург" 2016 года и планам на 2017 год, включая открытие Локального инновационного центра для клиентов в России и проведение внутренней конференции по сегментации рынка.
Содержание журнала:
Локальный инновационный центр в России.
Открытие запланировано на 2017 год.
Внутренняя конференция по сегментации, первые инсайты.
В 2016 году был запущен проект Smurfit Kappa по сегментации. Целью проекта является создание профайлов шести сегментов рынка и перечня возможных решений, которые мы можем предложить для каждого из них.
Smurfit Kappa Innovation Awards-2017, региональная сессия Smurfit Kappa Innovation Awards-2017, региональная сессия.
26 октября 2016 г. в отеле «W St.Petersburg» прошла российская региональная сессия конкурса Smurfit Kappa Innovation Awards.
Производственное соревнование «Фокус на качество».
В нашей компании уже стало хорошей традицией проводить производственное соревнование, приуроченное ко Всемирному дню качества, который празднуется во второй четверг ноября.
Оптимизация мощностей и другие проекты.
2016 год был ознаменован рекордными продажами, в то же время сохраняется высокий уровень сервиса. Все эти достижения, в том числе, явились результатом проектов по оптимизации мощностей в компании Смерфит Каппа Санкт-Петербург.
Коммунар: тренд на постоянное улучшение.
В 2016 году фабрика в Коммунаре продолжила тренд устойчивого развития, начавшийся 5 лет назад с вхождения в состав Smurfit Kappa Group.
Внедрение CRM в Смерфит КаппаВнедрение CRM в Смерфит Каппа
В 2016 году в Смерфит Каппа Санкт-Петербург была внедрена новая система CRM.
Качество обслуживания — новый стандарт, по которому клиенты судят о качестве продукта
Эра стандартизированного сервиса уходит в прошлое.
Проект ЭДО в Смерфит Каппа Санкт-Петербург.
Поговорим немножко об электронном документообороте.
Оценка эффективности корректирующих действий.
Вопрос повышения уровня эффективности рабочих процессов.
Сертификация по стандартам ISO 14001 и OHSAS 18001
Для систематизации принципов устойчивого развития руководством компании Смерфит Каппа Санкт-Петербург было принято решение о сертификации заводов в городе Всеволожск и в городе Коммунар по международным системам менеджмента OHSAS 18001 (Система менеджмента профессионального здоровья и безопасности) и ISO 14001 (Система экологического менеджмента).
Инструменты EDI и Web interface – повышаем качество работы с нами.
Помимо своевременных поставок качественной продукции не менее важно обеспечивать и поддерживать простоту и удобство рабочего процесса как для клиента, так и для самой компании Смерфит Каппа.Кроме существующих процедур и инструкций, разработанных в компании в соответствии с международными стандартами, мы сейчас работаем над развитием инструментов электронного взаимодействия с нашими клиентами.