Крупнейший производитель чая Teabox обратился в американское агентство Pentagram за новой айдентикой бренда, новым дизайном упаковки и сайта. В компании решили увеличивать онлайн продажи, поэтому появилась необходимость изменить позиционирование и айдентику бренда.

Продажи чая – это бизнес с давней историей, и образы брендов принято строить на давно устоявшихся клише. Дизайнеры столкнулись с задачей создать новый креативный и премиальный, но одновременно привязанный к чайным традициям образ бренда.

Работа началась с поездки в Индию и посещения чайных плантаций, ознакомления с оборудованием. Специалисты Pentagram говорили с людьми, изучали историю со всех сторон. В процессе они обнаружили интересную деталь – трафаретный шрифт, который использовался в надписях на транспортных ящиках для чая. Что примечательно, этот шрифт использовался уже в 1800 годах.

Вдохновленные своим открытием, дизайнеры создали новый шрифт специально для бренда Teabox. А две главные буквы T и B переплелись, образовывая лаконичный и запоминающийся логотип. Новый дизайн – это, прежде всего, белый фон, который передает идею свежести чая Teabox. Яркие цветные пятна на упаковках хорошо дифференцируют сорта чая.

Исследования показывают, что знатоки чая хотят видеть на упаковках подробную информацию, включая дату упаковки, инструкцию по завариванию и описание вкусов. В то время как новичкам не нужно много информации. Дизайнеры постарались угодить обеим категориям покупателей.