Бумажная бутылка с пластиковым сюрпризом

По сообщению Korea Herald, покупатель, приобретя косметическую сыворотку Green Tea Seed Serum под маркой Innisfree в бумажной бутылочке, обнаружил внутри пластиковую бутылку. На бумажной этикетке продукта читается крупная надпись Hello, I’m Paper Bottle («Привет, я бумажная бутылка»). Эта бутылочка выглядит как сделанная из картона.

Покупательница разметила в группе Facebook, которая носит название “No Plastic Shopping” («Не покупаем пластика»), фото разрезанной пополам «бумажной бутылочки», на которой видно, что под картоном прячется обычная пластиковая бутылка.

Компания Innisfree в ответ признала, что «упустила из виду» то, что потребители могут подумать, будто вся упаковка полностью сделана из бумаги, и извинилась «за то, что не смогла точно передать информацию». «Мы использовали термин «бумажная бутылка», чтобы подчеркнуть роль бумажной этикетки, окружающей бутылку», – говорится в заявлении Innisfree.

Далее компания объяснила, что в бутылке используется на 51,8% меньше пластика, чем в обычной упаковке, и прилагаются инструкции по разделению и переработке бутылки. Действительно, в рекламном ролике компании можно разглядеть надпись с этой информацией, сделанную мелким шрифтом. Хороший ход. Понятно, что фраза «Привет, я бумажная бутылка» звучит куда более экологично, чем «Привет, я бутылка, в которой на 51,8% меньше пластика».