Wildberries запускает экспресс-доставку продуктов питания из магазинов ВкусВилла

По результатам нескольких этапов тестирования экспресс-доставка из сети магазинов ВкусВилл уже охватывает большую часть Москвы и некоторые районы Московской области. В будущем, по мере масштабирования теста, услугой уже смогут воспользоваться жители других российских городов, где представлен ВкусВилл.

Данное партнерство предполагает взаимодействие по модели продаж «Витрина экспресс» (EDBS), при которой ретейлер самостоятельно осуществляет хранение, сборку и доставку товара. Wildberries в данном случае выступает платформой, соединяющей напрямую продавца с клиентом.

Оформление заказа доступно на сайте и в приложении маркетплейса на Android и iOS. Клиентам достаточно найти желаемый товар бренда на онлайн-витрине и добавить его в корзину. Она будет формироваться отдельно от корзины, наполненной товарами других продавцов Wildberries.

Доставка продуктов будет бесплатной и в среднем займет от 30 минут до 1 часа внутри Москвы — ее скорость зависит от адреса клиента и загруженности курьерских служб супермаркета. Также пользователи смогут выбрать удобный часовой интервал для получения товаров в день заказа или в последующие дни. Курьерская служба ВкусВилла работает с 9 утра до 21 часа, а заказ принимается за полтора часа до закрытия и доставляется клиенту в этот же день. При оформлении заказа позже 19:45 будут доступны для выбора временные слоты на следующий день. По итогам тестирования ВкусВилл планирует внедрить другие виды доставок, в том числе и круглосуточную.

На онлайн-витрине уже представлено более 9 тыс. наименований продукции. Помимо продуктов питания, в ассортимент входят косметические средства, товары для дома, зоотовары и множество других категорий бренда.

«Новые партнерские проекты по направлению e-grocery становятся одними из ключевых драйверов в развитии вариантов доставок на Wildberries. Они делают процесс онлайн-покупок более удобным и укрепляют доверие потребителей к услугам доставки еды. Экосистема Wildberries позволяет ретейлерам дифференцировать свои каналы сбыта и делать собственную продукцию еще доступнее для покупателей. В рамках сотрудничества с ВкусВиллом маркетплейс реализует новый формат продуктовых заказов с экспресс-доставкой. Он предполагает быстроту и удобство получения продуктов и готовых блюд на ежедневной основе», — отметила руководитель направления доставки силами продавца RWB Елизавета Шлеин.

В декабре 2024 года Wildberries объявила о тестовом запуске доставки продуктов питания на платформе. Компания будет продолжать развивать проекты по линии e-grocery и заключать новые партнерства с крупными ретейл-игроками, разрабатывающими высокотехнологичный сервис по доставке еды и готовых блюд.