GlobalData: британскому ретейлу предрекают непростое Рождество

По информации ведущей аналитической компании GlobalData, экологически устойчивое развитие и Brexit являются одними из ключевых направлений для британских ретейлеров в преддверии праздничного сезона в этом году. Рози Линтотт (Rosie Lintott), автор GlobalData, спросила директора онлайн-аукционной B2B-платформы B-Stock по региону EMEA Бена Уитакера (Ben Whitaker) о том, как предприятия розничной торговли готовятся к работе в интернете и в сегментах массового рынка, и что они готовят к предстоящему Рождеству.

Бен Уитакер говорит: «Я думаю, что в настоящий момент мы столкнулись с трагическим совпадением ряда потенциальных негативных влияний. Начнем с ситуации с Brexit, которая сама по себе заставила ретейлеров посмотреть, насколько они объединены в своей отрасли. Они готовятся к пиковой торговле, поэтому для них крайне важно убедиться, что у них достаточно товаров. Многие ретейлеры накапливают запасы, что оказывает влияние на их денежный поток, поэтому на многих складах полно товаров, и для них нужно найти дом на каком-то этапе.

Что касается экологической устойчивости, то розничная торговля является по своей сути отраслью, производящей много отходов, и есть люди, которые начинают обращать внимание на типы товаров, которые они покупают, и им действительно нужно покупать новые вещи. Объедините эти два элемента, и вы получите довольно много негативных влияний, возникающих в решающее время года.

Одна из вещей, с которыми я никогда не сталкивался ранее и которую я видел в интернет-торговле, заключается в том, что всё больше покупателей готово купить товар в идеальном состоянии, но в повреждённой упаковке. Они на самом деле говорят: “Знаете что, вы можете отправить мне товар в повреждённой коробке”, потому что альтернативой является замена этой коробки новой, и получается две упаковки для одного предмета».